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Häufig gestellte Fragen
Alle Sendungen werden als versicherter Versand inkl Sendungsverfolgung über DHL abgewickelt
Wir versenden täglich von Montag bis Freitag. Der Versand erfolgt in der Regel einen Werktag nach Zahlungseingang. Im Jahr 2018 wurden 97,7% unserer Sendungen innerhalb von 2 Werktagen zugestellt (laut DHL Versandmonitor).
Nein, wir versenden ausschließlich als versichertes Paket.
Ja, wir bieten die Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung an. Die Zahlung wird über PayPal PLUS abgewickelt.
Ja, kannst du. Hierfür wählst du bei Bestellung die Zahlungsweise Abholung (Vorkasse) und vereinbarst im Anschluss einen Termin mit uns.
Einen Vor-Ort-Direktverkauf gibt es nicht. Nach Absprache kannst du uns aber in unserem Büro besuchen und dir Produkte in unserem Lager anschau
Unsere Retouren-Quote liegt bei unter 2%. Wir stehen 100% hinter unseren hochwertigen Produkten und bieten deshalb ein 100 Tage Rückgaberecht.